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行业信用宣传

内蒙古呼和浩特：倡议全市药品零售企业“讲诚信、守信用”

为进一步展现呼和浩特市药品零售行业的社会担当和行业自律，内蒙古医药零售行业协会、呼和浩特市医疗器械行业协会、呼和浩特市消费者协会联合开展“讲诚信、守信用”推进药品零售企业诚信建设活动，并向全市药品零售企业发出“讲诚信、守信用”倡议：

争做诚信建设的示范员。药品零售企业应严格遵守国家相关药品监督管理法律法规；重合同，守信用，弘扬诚实守信良好风尚，依法从事药品零售经营活动，不销售过期、变质或假冒伪劣药品，决不利用非法手段谋取不正当利益；应提倡诚信服务，为消费者提供专业的药学服务、贴心的用药指导；不得以不正当手段获取消费者的信任，不以虚假宣传、夸大功效等手段误导消费者；应严格遵守财务管理制度，准确记载真实经营及财务活动情况，依法按章缴纳各种税费。

勇做诚信建设的监督员。药品零售企业应重质量、树品牌，坚决抵制制假售假等违法行为。紧盯药品市场存在的违法行为和安全隐患，配合做好医药等重点领域突出问题集中整治，及时反映群众身边不正之风和腐败问题。杜绝弄虚作假、恶意竞争、商业欺诈、商业贿赂等不道德和非法行为。完善内部管理制度，定期开展自查自纠，严格药品质量管理。认真履行各项承诺，不损害消费者利益。认真整改监管部门提出的问题，不规避监管部门的监督检查。服从行业组织的管理，自觉接受新闻媒体、社会各界及消费者监督，切实解决消费者合理投诉。

善做诚信建设的宣传员。药品零售企业应积极开展诚信宣传教育，认真践行“以诚实守信为荣，以见利忘义为耻”的社会主义荣辱观，加强企业诚信文化建设，提升企业诚信管理意识。要从每项工作做起，从每个成员做起，从每道程序做起，将诚信的优秀文化，落实到企业经营管理的全过程，做到价值共识、信念共守、协调一致，发挥团队的诚信精神，共同维护企业健康发展。

专栏 行业信用宣传 信用中国 | 2024/08/21
十堰市市场监管局开展统一社会信用代码重错整改工作

　　8月7日，记者从十堰市市场监管局获悉，截至7月底，十堰统一社会信用代码涉及市场监管部门业务的存量重错码已全部清零。

　　统一社会信用代码是法人和其他组织的“身份证”，对有效识别市场主体身份，比对分析、整合关联公共信用信息，建立健全信用档案，营造诚实守信社会环境具有重要意义。近年来，由于赋码规则改革和历史遗留问题较多等原因，导致统一社会信用代码重错率一直居高不下，在一定程度上影响了社会信用体系建设。

　　为加快推进全市社会信用体系建设，积极争创全国社会信用示范城市，自2021年起，按照市信用办工作部署，市市场监管局着手研究解决办法，安排专人负责，扎实组织开展重错码专项治理工作，经过多方协调，分类处置，整改工作取得明显成效，截至7月31日，涉及市场监管部门业务的260条重错码信息已全部清零。

　　在整治清理中，该局对全市重错码进行筛选分类，实施“一户一策”，有针对性地制定整改方案，着力推动“三个一批”落实。“三个一批”，即：对于因注销、变更产生的重错码，逐户联系相关经营主体，宣传政策，争取配合，引导办理注销、变更解决一批；对数据错误产生的重错码，多次前往省市场监管局汇报对接，通过技术方式处理一批；对同一社会主体具有双重身份的重错码，积极协调相关部门共同研究解决方案，主动跟进整改过程，及时办结整改相关业务，协同解决一批。

　　据该局个体科负责人介绍，日前国家信用公示平台最新统计数据显示，十堰市统一社会信用代码重错码率已下降到万分之一以下，十堰市城市信用监测指标排名得到明显提升。

专栏 行业信用宣传 十堰广播电视台 | 2024/08/09
中国保险行业协会召开信用体系建设课题研究评议工作会

　　为推进保险行业信用体系建设，做好信用体系研究课题，中国保险行业协会于2024年7月25日在北京召开保险行业信用体系建设课题研究评议工作会，中国保险行业协会党委委员、副秘书长马晓伟及协会有关同志以及来自30家保险公司的逾40名专家参加了会议。

　　会议听取了《保险机构信用评价体系研究》课题组的汇报，课题组核心成员围绕课题框架、关键评价要素、评价实施等内容作了详尽汇报，将课题初步成果完整呈现，然后与会代表逐一对课题研究成果进行了评议，提出了许多有价值的意见建议。马晓伟对课题成果予以了充分肯定，他指出，保险行业信用体系建设是社会信用体系建设的重要组成部分，中国保险行业协会按照党中央国务院关于建设社会信用体系建设的总体要求，部署启动保险行业信用体系建设系列研究课题，此次评议的保险机构信用评价体系研究课题具有基础性、全局性特点，对其他课题提供了指引，此次的评议是保险行业信用建设体系取得共识的过程，为下一步系列课题研究的开展、完善和提升奠定了良好基础。

专栏 行业信用宣传 中国保险行业协会 | 2024/08/09
北京延庆发布旅游住宿诚信退费承诺六种情形下可无条件退费

　　日前，北京市延庆区旅游协会发布《延庆区旅游住宿诚信退费承诺》(以下简称“承诺”)，进一步提升北京市延庆区旅游住宿行业的服务质量，树立良好品牌形象，为游客提供更加安心、满意的旅游体验。

　　该承诺自7月1日起生效，覆盖了延庆区内自愿签署的宾馆饭店及精品民宿会员单位(以下简称“旅游住宿服务企业”)。承诺内容详细规定了直接预订入住、服务问题、储值卡和预付卡、第三方平台、不可抗力、合同约定的六种情形下，旅游住宿服务企业需无条件退还相关费用的具体规则(包括但不限于)：非节假日及节假日前特定时间内，游客通过非第三方平台直接预订并符合规定时间要求的，均可享受无理由退费服务，确保游客预订的灵活性；因供电、供暖、制冷等硬件设施故障影响住宿体验的，游客可要求全额无条件退费，体现了企业对服务质量的严格把控；针对服务态度不佳、广告宣传与实际不符等问题，明确规定了无条件退费条款，有效维护了游客的合法权益；对于储值卡、预付卡的退费问题，提出了明确的计算方法，增强了游客的消费信心；因不可抗力导致无法入住的，企业同样需无条件退还全部费用，展现了企业的社会责任感，为消费者提供了更加明确和有力的保障。

　　此外，承诺还强调了住宿服务企业在消费者通过线上第三方平台预订入住时的协助义务，确保退费流程顺畅无阻。同时，鼓励企业制定更优于本承诺的退费条款，以满足不同游客的个性化需求。

　　北京市延庆区旅游协会表示，将加强对会员单位的监督与指导，确保承诺内容得到有效执行，为游客营造一个更加放心、舒心的旅游环境。

　　据悉，截至目前，已有56家宾馆饭店(占比90.3%)、208家精品民宿(占比56%)签署了该承诺书，涵盖了延庆区全部高星级酒店和市级以上甲乙级民宿。这些参与承诺的企业名单及相应内容已在“北京延庆”和“美丽延庆”公众号上公示，以便消费者查询和监督。

专栏 行业信用宣传 人民网 | 2024/07/05
北京电子商务协会与世界贸易网点联盟就“构建跨境电商信用机制”进行座谈交流

　　7月3日下午，北京电子商务协会与世界贸易网点联盟就构建“跨境电商”信用机制进行了座谈交流。世界贸易网点联盟主席布鲁诺、北京全球服务贸易发展促进中心（世界贸易网点联盟北京中心）主任谭成海、北京电子商务协会副会长兼秘书长马小森及相关负责人出席了座谈会。

　　座谈会上，世界贸易网点联盟主席布鲁诺介绍了其开发并投入使用的跨境电商企业信用ID系统，通过该系统提供一整套解决方案和工具，建立跨境电商企业信用档案，通过国际信用保障机制，提高我国跨境电商企业的竞争力。

　　北京电子商务协会副会长兼秘书长马小森介绍了目前国内及本市跨境电商的发展现状及趋势，以及跨境电商在促进国际贸易和经济增长方面所发挥的重要作用。

　　双方达成合作意向，探索通过世界贸易网点联盟平台，构建跨境电商信用机制，加强国际交流合作，打破贸易壁垒，帮助跨境电商企业深入了解各国的政策法规、宗教文化、风俗习惯、营商环境等，优化跨境电商物流、仓储、交易等环节，促进本市跨境电商高质量发展。

专栏 行业信用宣传 北京电子商务协会 | 2024/07/05

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