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发布时间 :2026/04/24 | 来源 :长城网 | 专栏 : “诚”市发现
去医院看病,分几步?答案或许是无数次排队与掏钱的循环:挂号要排队缴费,检查完要再排队缴费,拿药时还要第三次、第四次排队缴费,若是住院,更要先凑齐一笔不菲的押金,一趟下来,一半时间耗在窗口,一半精力花在凑钱上。对普通家庭而言,是时间与精力的双重损耗;对低收入家庭、重病患者来说,更是难以承受的压力。
但在邯郸,这场煎熬正在被一种新模式打破。
凭一份合格的个人信用,就医只需三步:挂号、看病、一次性结算。没有反复排队的繁琐,没有凑不齐押金的焦虑,“信用”成为最坚实的“就医通行证”,先看病、后付钱。
4月7日一早,邯郸市民黄女士走进了河北工程大学附属医院。这是她乳腺癌术后的第3次化疗。家住农村的她,丈夫常年在外打零工,收入微薄。面对本次1.3万元的治疗费用,以及后续多次放疗开支,黄女士担心因为凑不齐钱,耽误最佳治疗时机。
让黄女士没想到的是,医护人员了解到她的困境后,主动向她介绍了“信用就医”服务。按照指引,黄女士打开“河北工程大学附属医院互联网医院”微信小程序,点击首页“信用就医无感支付”,线上一键提交申请,全程无需往返人工窗口,短短几分钟就完成了全流程办理。
系统快速审批通过了2.2万元的信用额度,当场就足额垫付了本次住院治疗费,剩余额度还可循环用于后续放疗。“信用额度直接帮我垫了钱,不会耽误治病,真帮了我大忙!”对她而言,这笔信用额度是一笔“救命钱”。长达56天的免息期,也给了她充足的时间筹措资金。
黄女士的经历,并非个例。
在邯郸,“信用就医”服务,早已不是某一家医院的“专属福利”。目前,邯郸市正在逐步打通10家市直医院信用就医系统,截至发稿日,已在6家市属医院开通信用就医服务,更多人在家门口就能享受便利。
这背后,是全省首家“信用就医”全场景服务平台在支撑。据悉,该平台由交通银行股份有限公司邯郸分行牵头打造,是河北首家“信用+医疗”全场景服务载体。平台成功打通医院HIS系统、医保结算系统、银行征信系统、支付系统,实现诊疗、信用、结算数据的实时互通,将“多窗跑、反复排”的传统就医支付模式,彻底转变为“线上办、无感付”的便捷模式。
符合什么条件就可以使用“信用就医”?平台面向18—60周岁的河北社保参保人群,申请人只需完成线上签约,系统便会结合个人征信、医保缴费记录等信息,自动授予专属信用额度,最高可达3万元,即申即用,最长可享受56天的免息待遇,更支持“一人申请、全家共享”,让一份信用惠及整个家庭。
数据见证着这项民生工程的成效:平台上线以来,已有数百人次使用服务,每月使用人数稳步提升,参与医院的收费窗口压力有效缓解,实现了医疗服务效率与群众就医体验的双向提升。
“以往患者来医院,必须携带身份证、医保卡,手续繁琐,还容易遗漏;现在用‘信用就医’,一部手机就够了,无需携带任何证件,极大简化了就诊流程。”河北工程大学附属医院信息处处长赵鹏飞介绍。
这份看似简单的“便捷”,背后是无数次攻坚与突破。
谈及平台落地过程,交通银行邯郸分行党委书记、行长吴少杰告诉记者,该行前期历时6个月攻坚,最核心的难点的是数据打通与渠道适配。“为了让平台真正适配医疗场景,我们与医院各岗位工作人员反复座谈调研,逐字逐句打磨可行性方案。平台需嵌入各家医院已有的公众号、小程序、APP等多渠道,不同渠道的技术架构、接入方式各不相同,交行团队针对性制定差异化对接方案,确保无论患者使用哪种渠道,都能实现‘一键申请、无感支付’。”
目前,交通银行河北省分行已经部署在全省范围推广该平台,廊坊市、保定市正在加快推进,让“信用就医”惠及更多百姓。
河北经贸大学副校长王重润认为,在数字经济快速发展的当下,该平台以信用为纽带,以数字技术为支撑,破解了传统医疗服务中的资源配置难题与支付痛点,将信用转化为可触摸的民生福利,实现了患者、医院、银行三方共赢。其成熟模式,不仅为全省民生服务升级提供了有力借鉴,更为数字金融赋能民生、构建信用社会提供了宝贵样本。
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